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锡林郭勒盟全面推行“残疾人服务一件事” 已办理事项893件
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发布时间:2024-10-23 来源:锡盟融媒
今年以来,锡林郭勒盟扎实推进“残疾人服务一件事”工作,不断完善各项办理机制,实现扶残助困事项一站式办理、一体化服务,让残疾人享受到更高效更优质的便捷服务。截至9月底,全盟共办理残疾人服务事项893件。
按照自治区13个“高效办成一件事”工作要求,锡林郭勒盟坚持能早则早、能快则快,将“残疾人服务一件事”办理纳入行署重点督办事项,全面梳理残疾人业务办理事项,优化事项办理流程,把多个关联残疾人的服务“单项事”整合为“一件事”,将残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别或等级变更和困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴等11个事项集成为残疾人一站式办理,实现残疾人“进一个窗口、上一张网”,一次办成“一揽子”事,全力推动实现“残疾人服务一件事”精细化办理。
坚持线上线下一体化布局,推动残疾人证办理“一次申请、并行办理、一次办结”。残疾人可以通过内蒙古政务服务网及“蒙速办”APP在线填写相关信息,上传申请材料,实现线上一次性申请残疾人证办理;或者前往盟政数局、盟残联及旗县市(区)对口部门开通的残疾人证办理“一件事”窗口,一次性递交申请材料,通过多表合一、一表申报,实现线下高效办理。
自“残疾人服务一件事”办理实施以来,锡林郭勒盟“残疾人服务一件事”办理时间从过去平均40个工作日减少至10个工作日以内、办理材料由10份减少至7份,填写表单字段明显减少、办理环节更加简化,切实解决跑多次、找多人、填多表以及审批材料多、环节多、耗时长等问题,极大地提高了办事的便捷度、体验度和满意度。
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